Coordinadora de Obras Integrales SL - León, León

Mabel Olleros

Me los envío Alians (seguro nada recomendable) para hacer una reparación del suelo. Vinieron a ver el siniestro el 25 de septiembre. Hoy, 14 de noviembre, no se ha presentado nadie en mi casa. Inútiles totales

Sergio Saucedo

En mi caso a sido todo un acierto, estábamos un poco acojonados por las reseñas que leímos pero en nuestro caso todo ha salido bien, tuvimos una rotura de una tubería con importante inundación en el piso inferior, llamé a AXA y en 24h vino el fontanero (Javi), un profesional como una casa, encontró el problema en menos de media hora (rotura de tubería debajo del plato de ducha), ese mismo día quedó reparada la tubería y lo más importante, sin hacer estropicio.
Pidieron el plato de ducha nuevo y volvieron Javi y Teo (el albañil) a instalarlo.
En una semana estaba todo reparado.
Si hay que sacar un pero y de ahí las 4 estrellas es por la atención telefónica, no son la alegría de la huerta...
Muchas gracias a Javi y Teo por el trabajo realizado.

Enrique Orihuela

El Seguro, AXA, me envió a esta "Empresa" para una reparación y después de 30 días, tuve que hacerlo por mi cuenta, porque esta "Empresa" no hizo nada y si llamas por teléfono te contesta una señora de muy malas maneras. Mi experiencia es que si te lo envía el seguro, no pierdas un solo día esperando que hagan algo y si contratas directamente, ya estás advertid@.

david mendoza vega

Es una estafa. No hacen nada. La señora que te atiende de pena, sus maneras y su tono.
En 9 meses no han hecho nada con unas humedades que me provocó el vecino de arriba.
Mi puntuación? ASCO

Alegría Rubio

Contraté el servicio manitas por el seguro de hogar (Allianz),trabajaron de 9.30 a 12.10 y cual no sería mi sorpresa cuando me entero de que se han cogido las 6 horas a las que tengo derecho anualmente por este servicio.
O no saben de matemáticas o son unos sinvergüenzas. Ya no volveré a dejar que esta empresa entre en mi casa. Por supuesto me he quejado ante el seguro porque no llevaban la maquinaria necesaria,siendo que saben de antemano el trabajo que van a hacer.
Aparte, el trabajador, atendía llamadas personales mientras estaba allí, lo que corría a cuenta de mi servicio.

Mª Angeles Martín Diez

Y no les pongo menos. porque no puedo. Despues de 7 días solicitado un servicio manitas, ni siquiera me han llamado para concertar una cita, y van y le dicen al seguro que están a la espera de tener un técnico que se pueda poner en contacto con migo, no cogen el telefono y pasan de todo. Muy mal BBVA/ Alliance por trabajar con gente tan incumplidora.

J Martínez

Pésimo servicio cuando me lo envió mi compañía de seguro Allianz. Para un arreglo tardan una eternidad en ponerse en contacto contigo, no informan ni hacen seguimiento del cliente y encima cuando llamas por teléfono, el trato es de bordes y desagradables sin resolver nada. Un cero.

Noelia Garcia Pelayo

Pésimo servicio y peor trato

Con motivo de una rotura en el plato de ducha, mi seguro me remitió a esta empresa para hacer el arreglo. El problema requería cambiar varios azulejos y pretendían usar unos similares. Me presté voluntaria a buscar y comprar los mismos azulejos que tengo, a fin de evitar la chapuza que ellos pretendían. Ellos accedieron, pero cuál sería mi sorpresa cuando, después de haberles dicho que los había encontrado en la fábrica, descubrí que habían hecho su propio pedido sin consultarme y pretendían cobrarme por unos azulejos que yo ya había comprado (tal y como habíamos acordado). Cuando fui a hablar con ellos a su oficina para aclarar el malentendido, la persona encargada me negó la atención presencial, pese a estar allí mismo, y de muy malas maneras me echó a la calle, alegando que solo atendían telefónicamente.
Así las cosas, me negué a que realizaran el arreglo, pues ni se habían ajustado a lo acordado ni me habían querido atender.
Afortunadamente mi seguro, viendo la situación, me ha remitido a otra empresa donde he sido atendida con el respeto y la profesionalidad que estos no han tenido.
Una empresa que, definitivamente, no recomiendo a nadie.