Cotolma - Toledo, Toledo

Juan García Beamud

Mi experiencia con Cotolma es bastante mala y la desaconsejo completamente.
Mi vivienda se encuentra en la calle Ganados de Salobral y la promoción se llama Viñas de Butarque.
Decir que acaba de cumplir dos años a la fecha de este comentario, por lo que juzgad vosotros si es normal lo que voy a comentar y las imágenes que voy a subir.
1. A nivel interno de la casa:
- Paredes y techos irregulares, suelos y baldosas sin rectificar, con muchísimas cejas y sin lechada en algunos lugares.
- Grietas en paredes y techo de la terraza.
- Problemas con el grupo de presión que hacía que el agua no fuera apta para el consumo.
- Humedades en el baño a los pocos meses debido a que al vecino de arriba le instalaron un bote sifónico Roto.
2. A nivel externo de la casa:
- Urbanización con un una grave deficiencia en la impermeabilización, provocando múltiples humedades en toda la urbanización, destacando goteras en el garaje, Inundaciones en el foso de ascensor de uno de los portales, y humedades por todas las paredes.
- Mobiliario mal anclado al suelo, que se cae al mínimo roce.
- Luminaria que se funde constantemente desde el primer mes.
- Grietas múltiples que han provocado que en el garaje se desprenda un trozo de pared.
- Baldosas despegadas a los pocos meses.
- Placas solares mal instaladas con materiales incompatibles con la intemperie, que han provocado que se rompan en el primer mes, provocando fugas y filtraciones a los vecinos.
- Y LO PEOR DE TODO: Cotolma no se responsabiliza absolutamente de nada, con la excusa de que ha pasado por sus estándares de calidad.
subo pruebas gráficas de lo que digo, Y recuerdo que SOLO TIENE DOS AÑOS.

Edit después de la contestación:
- ¿En serio tenéis el valor de decir que no os consta? Entonces ya me lo habéis dejado claro; el servicio de posventa de Cotolma no funciona.
Tenemos los correos informando al servicio de posventa, y las contestaciones diciendo que no se hacen cargo, de hecho, no nos ha quedado más remedio que contratar un perito que está haciendo el informe pertinente para reclamarlo todo en sede judicial, y lamentablemente esto último porque vuestro servicio posventa es puro marketing y no se encarga de nada.
Una pena .

Iván Cobo

Como cliente, no puedo estar más satisfecho con mi experiencia, desde el primer momento, el trato fue muy cercano y profesional.

Decidimos comprar una vivienda con ellos después de comparar varias opciones en la zona, y tengo que decir que no nos arrepentimos en absoluto. La calidad de los materiales y el resultado final superaron nuestras expectativas.

Gracias por brindarnos un asesoramiento excelente. Recomendamos 100% a Cotolma a cualquier persona que busque calidad en su nueva vivienda.

Javier Fernández

Mi experiencia con COTOLMA es que tienen 3 puntos que no controlan. Que no saben gestionar;
1-humedades. En techo, en paredes, en ventanas, en trasteros y en garaje. Y eso que en Toledo llueve pocos días.
2-grietas. En techo y paredes. La excusa es que el edificio "se está asentando". A partir de ahí, la pintura...
3-suelos. Tanto en la cocina (terrazo) como en pasillo (parqué) que con el paso del tiempo empieza a levantarse.
Mi experiencia en Toledo (Gral. Villalba). Mal.

Editado.
Siguiendo su petición, incluyo fotos. No sé si también las pondrá en duda.
Imagínese comprar un trastero, pagar todos los meses la cuota de la comunidad, todos los años el IBI y no haberlo podido utilizar desde hace muchos años y saber que ni lo podré utilizar ni vender en los próximos años. Pues eso.

Sonia Carvajal

He tenido una experiencia muy positiva con esta promotora.

Decidí mudarme a Toledo por motivos laborales y, desde el primer contacto, ha demostrado ser una empresa comprometida y profesional.

Inicié alquilando una propiedad gestionada por ellos y, debido a la excelente atención y servicio recibido, he optado por adquirir una vivienda con ellos.

Recomendaría sin dudar Cotolma a cualquier persona que busque una experiencia sin complicaciones y de calidad en el proceso de compra de una vivienda.

Paula Serrano Pastor

Mi experiencia con esta promotora ha sido buena.

Cuando decidí mudarme, me encontré con una oportunidad para vivir en Toledo y hasta ahora todo ha ido bastante bien.

Empecé viviendo de alquiler en uno de los edificios de viviendas que gestionan y recientemente he comprado una vivienda. Lo recomiendo.

Estefanía Fay

Como otros vecinos de la promoción de Viñas de Butarque, estoy descontenta con la promotora Cotolma.
Son muchos los desperfectos y problemas surgidos en menos de dos años, de los que eluden responsabilidades.
Tenemos que estar detrás del Servicio Postventa que suele contestar tarde, para forzar los plazos de la garantía… los vecinos tenemos que reparar las cosas, pedir presupuestos y buscarnos la vida sin el respaldo ni el soporte de la inmobiliaria. Están construyendo otra urbanización al lado que está generando daños en la nuestra y tampoco se hacen responsables de los mismos. Es una vergüenza.
No la recomiendo.

M. M.M.

VERGONZOSO como entregaron las viviendas esta empresa, compramos la vivienda de la promoción Viñas de Butarque, según ellos materiales de primera calidad, pero si los materiales son de primera calidad los montadores de estos no lo hicieron bien , y paso a contar algunas de estas deficiencias, que la constructora debería de haber comprobado que estaban funcionando al 100%, instalación de placas solares para agua sanitaria o ayuda de la misma, bien pues las han entregado sin funcionar y no han dicho nada, dijeron que había que tener un mantenimiento para ponerlas a funcionar, bien pues se contrato el mantenimiento con la empresa que las instaló, pues nada ahí esta las placas paradas porque han funcionado en dos años algún mes en verano, y tienen averías que no se quieren hacer cargo de ellas, aun estando en garantía. , las luces de los portales, les pusieron sensores para que se enciendan y se encienden todo el portal, hemos tenido que pagar a unos electricistas para que nos pongas piso a piso ya que era un gasto que se podía evitar, En los pisos ha habido varias deficiencias que se han ido solventando, las puertas de la casa manchadas de pinturas y ventanas. Solo recomiendo a los que vayan a adquirir un piso de esta constructora que aunque les digan que tienen 15 días para los desperfecto, que en cuando hagan una visita se fijen bien en los desperfectos de las viviendas y que también les enseñen y les den por escrito que esta todo funcionando bien, porque como he dicho las zonas comunes no te las enseñan y tampoco las pueden ver todos lo vecinos, pues que les den por escrito que esta todo OKEY, es su obligación entregar el edificio con todo funcionando. Llevamos dos años viviendo en los pisos y las zonas comunes tiene muchas deficiencias, algunas las hemos ido reparando lo vecinos, como por ejemplo, que en los portales se hayan fundido mas de 80 plafones, que hemos ido cambiando, por no hablar de las luces del garaje, que están sin funcionar la mitad de las que están encendidas constantemente. Tenemos una entrada de aguan por un sumidero y al parecer es de la mala impermeabilización de las jardineras, pues tampoco se quieren hacer cargo de ello, los enchufes de los descansillos, algunos venían con el cable de masa donde tenia que ir el neutro y hemos tenido que cambiarlos, eso los que hemos visto o probado que no hemos visto todos, pues tampoco han querido venir a verlo por si hay mas en esa situación, hay varias grietas en el edificio, según Cotolma todas son por asentamiento del edificio, en uno de los ascensores el hueco del ascensor se llena de agua cuando llueve por mala impermeabilización u otro motivo de construcción, y seguimos esperando a que lo arreglen, como si fuere algo que no hubiera prisa, esto es un suma y sigue, los garajes, con una humedad importante, pues según ellos puede ser de la obra que están haciendo junto a nuestra urbanización, que también la está haciendo Cotolma, bien como he dicho quien compre una vivienda a esta empresa que ponga mucha atención en la entrega. Voy a adjuntar una fotos de una grieta actual del edificio y del enchufe que tuvimos que poner reparar por la mala conexión.

Amador Cervers Estrems

Lamentable constructora. Acabados pésimos. El servicio post-venta se desentiende y en las excusas que dan se deben de pensar que los clientes son tontos. Promoción Viñas de Butarque en Madrid con poco más de dos años de vida, grietas en fachada, húmedades en trasteros y garaje que ni solucionan ni piensan hacerlo. Prácticamente el 100% de la iluminación se ha tenido ya que reemplazar por los propietarios. Las placas solares inservibles por una instalación nefasta, goteras a chorros cuando llueve en el garaje.y así podría seguir y seguir... NADA RECOMENDABLE COMPRAR VIVIENDAS A ESTA CONSTRUCTORA. MUCHO OJO CON ESTA GENTE.