Ventanas PVC 5.3 - Valencia, Valencia

Fran Senderista. deporte y naturaleza.

Hola buena empresa y buen servicio.
Buen trato personal y profesional.
Buenos productos de PVC y ventanas

Andreea

Iba a poner una valoración muy positiva y recomendarlo pero he tardado en ponerla para ver la evolución. La verdad que he dudado en si ponerla o no, porque la atención fue positiva. Si llego a poner la opinión cuando me las instalan, les pongo un 10, pero ahora, después del follón que he tenido, no se merecen un 10.
Me pusieron las ventanas abatibles en julio 2020. (Nota: Tened cuidado con las mosquiteras enrollables para las ventanas y puertas abatibles, cuestan bastante más CARAS que las correderas).
Ha sido una elección por mi parte con sus ventajas e inconvenientes.
ATENCIÓN EN TIENDA: MPaz atenta en todo. Me han recomendado al final, por un poco más de dinero, unas ventanas acústicas. MPaz me dijo: "las ventanas pesan bastante, las tenéis que abrir 2 horas al día". Bueno, hasta ahí todo bien.

INSTALACIÓN: yo pensaba que la instalación bien (han sido bastante rápidos y han trabajado bastante limpio) pero resulta que ahora, cuando estoy cambiando los azulejos, me dice el chapador que el cajón de la persiana no está del todo recto, la ventana no está a plomo tampoco.

PRECIO: decente. Se cobran rápido.

DESINFORMACIÓN: Nadie me me dijo que se DESAJUSTAN con facilidad (por eso del peso), pero claro, deberían avisar claramente antes de cobrarlas, si lo llego a saber me pongo unas básicas.

REPARACIÓN: Como están en garantía, llamé para que vinieran a ajustarlas. Empecé a llamar a finales de enero, unas 4 veces y de forma periódica hasta que vino un chico unos 4 MESES después (en MAYO aproximadamente). El chico dijo que eran UNAS VENTANAS PARA ESTAR CERRADAS. Vamos a ver, en Valencia, si tengo que abrir las ventanas las tengo que abrir, a pesar de ser acústicas, térmicas o de oro, tiene que correr el aire.
NADIE ME HABÍA AVISADO DE QUE SI LAS TENGO MÁS DE 2 HORAS ABIERTAS SE DESAJUSTAN ENSEGUIDA.
RESULTADO: La chica, como siempre atenta, me llama después para preguntarme qué tal la reparación y para recordarme de que me dijo que las ventanas son para estar cerradas. Y también me dijo que SI EL CHICO TIENE QUE VENIR OTRA VEZ A AJUSTARLAS ME IBA A COBRAR.
A pesar de tener más cuidado con las ventanas, abrirlas menos, se han vuelto a desajustar. Creo que voy a llamar al seguro porque no sé si quiero PAGAR por un AJUSTE de unas ventanas EN GARANTÍA en el que se tarda 10 minutos o menos.

CONCLUSIÓN: Si lo hubiera sabido, me pongo unas ventanas algo más básicas, de doble cristal y de cualquier otro sitio apañado que te las pone con guía y ya.

Jaime Vara

Todo ha ido perfecto. En precio fueron muy competitivos y la comunicación, instalación e incluso ajustes finales han funcionado sin ningún tipo de incidencia. Quedan recomendados por mi parte!

Miguel Angel Ceron Ingles

La atención de Paz y Elena es de matrícula de honor. La explicación que me dieron muy buena para yo entender lo que iba a comprar. Los precios frente a todo lo que había visto...los mejores y las ventanas que fabrican y venden supera con diferencia a las que vi de Komerling y otras marcas,nada que ver.
Jamás pensé que las ventanas me dieran tanta calidad de vida en mi vivienda.
Recomiendo 100% que si tienes que cambiar las ventanas de tu casa vayas a Ventanas PVC 5.3 supera con creces el trato, explicación, calidad y precio de todo lo que vi.

Chelo Mir

Genial y super contenta de la decisión tomada asesorada por M.Paz.

Fidel Catalá

Hace tiempo me instalaron mosquiteras enrollables lacadas en blanco en todas las ventanas de la casa. Ahora, despues de pasado unos años, comunico con ellos para que me reparen un mecanismo de una de ellas y la tela mosquitera de algunas, y me dicen que eso no lo hacen, que debo cambiar la mosquitera entera, o sea el mecanismo de aluminio y la tela.
Creo que eso no es muy profesional ni es tener ganas de trabajar.

Javier dAH

De momento solo he solicitado un presupuesto para cambio de ventanas y me han dado una respuesta rápida y clara. Tienen todo tipo de ventanas, pero también éstores y mosquiteras.

Clara M

Las ventanas aíslan muy bien del ruido y temperatura respecto a la calle, se nota mucha diferencia respecto a una ventana antigua. Ahorro en calefacción y mayor confort.